Долго думал, что следует написать в этой заметке, чтобы не отбиваться от основной смысловой линии своего блога. На мой взгляд, в этом незаурядном названии, можно найти много пищи для ума...
Недавно пришел к простой мысли, что понятия Интернет и Управление знаниями (УЗ) тесно переплетаются. Попробую это доказать.
В посте я так и не раскрыл суть УЗ, поэтому исправлю свою оплошность в этом посте и, для начала, уточню определение, которое я почерпнул в книге Румизен "Управление знаниями":
"Управление знаниями (knowledge management) фокусируется на том, как организация определяет свои знания, создает, сохраняет, приобретает, распределяет и применяет их на практике."
Кто-то скажет, что это общие слова, но, если задуматься, то за ними скрывается суть интернета. Единственное, применительно к Интернету, я бы заменил слово "Знание" (которое является ключевым в концепции УЗ) на слово "Информация". Это связано с тем, что по определению "знание - это информация в контексте способная произвести побуждающее к действия понимание".
Т.е. знание - динамично и является разновидностью информации, а Интернет - это хранилище как статичной так и динамичной информации. Итак, по моему убеждению, в интернете, так или иначе, используются принципы УЗ, т.к. информация в этой среде: создается, сохраняется, кем-то потребляется, распределяется, а также происходит ее поиск.
Несмотря на то, что УЗ как направление появилось значительно позже самого интернета, а именно в 1993 году, создатели последнего, на мой взгляд бессознательно, основывались именно на этих принципах.
Хотя, что я говорю ?! Нам ли не знать, кто создавал интернет и где…напомню, что по заказу Министерства обороны США в 1961 году Defence Advanced Research Agensy (DARPA) начало работу по созданию экспериментальной сети передачи пакетов. Эта сеть, названная ARPANET, предназначалась первоначально для изучения методов обеспечения надежной связи между компьютерами различных типов. Не буду углубляться в историю, просто хотел отметить, что интернет разрабатывался военными структурами, Управление знаниями в которых, в той или иной форме, играет ведущую роль, что не поддается сомнению.
В случае с проектом деловой сети UpSelf, ключевым будет использование термина "знание", т.к. в среде профессионалов успешный опыт, обмен которым осуществляется посредством специально разработанных нашей командой сервисов, является визитной карточкой специалиста из любой профессиональной области.
О сервисах управления знаниями (и не только =)) обязательно напишу, но чуть позже. В следующем посте, хочу изложить свои последние мысли о видах Управления знаниями, которые посетили меня после проведения встреч в нескольких компаниях.