Проведя некоторое количество встреч с представителями нескольких организаций, начал понимать, что Управление знаниями (УЗ) бывает двух видов, каждый из которых имеет определенные цели.
Конечно, можно было до это сразу додуматься, тем более, что УЗ описывается применительно к организациям в виде Интранета, мы же в UpSelf, искренне желаем дать эти возможности любому человеку, независимо от принадлежности к той или иной организации.
Хотелось бы отметить, что в книгах по Управлению знаниями, говорится только об общих смыслах той или иной технологии, а конкретные описания технологий скрыты за завесой тайны. Но, тем не менее, очень много полезной информации можно почерпнуть только из одного определения УЗ, опираясь на которое, можно создать такой инновационный продукт как деловая сеть UpSelf (не ругайте меня за нескромность, ну люблю я проект - что с меня возьмешь =)).
Что же это за виды УЗ ? Невольно в голове промелькнули словосочетания Web 2.0 и Enterprise 2.0. Конечно, эти определения достаточно размытые, и у них много противников, которые по той или иной причине, отказываются их принимать. Но, на мой взгляд, можно выделить характерные особенности, присущие этим замечательным интернет направлениям.
Так вот, эти два вида Управления знаниями я позволю себе отождествить с понятиями Web 2.0 и Enterprise 2.0, т.к. это упростит понимание того, с чем я предлагаю ознакомится уважаемому читателю.
Хочу предложить следующие варианты понимания того, что такое Web 2.0 и Enterprise 2.0 (напишу только суть, т.к. подробнее остановлюсь на этих темах в следующих постах):
Web 2.0 – открытая социальная сеть в среде Интернет (социальная сеть как разновидность web 2.0). Главное в этом принципе – взаимодействие людей посредством системы профайлов с возможностью генерировать контент
Enterprise 2.0 – закрытый Интранет с использованием принципа Web 2.0 совместно с бизнес сервисами. Главное в этом принципе – взаимодействие людей + процессы в компании (под процессами подразумеваю комплекс мероприятий от документооборота до управления проектами).
Сказать какой принцип лучше или хуже, будет абсолютно неуместно, ведь каждый имеет свое конкретное назначение. Поэтому команда UpSelf ведет разработки по этим двум направлениям: развивает свою социальную сеть и создает бизнес решения для нужд конкретных организаций...